C'est utile lorsqu'on fait tout depuis 4 ans pour essayer de comprendre et d'agir pour que des publics en marge (dans leur diversité et avec leur propres difficultés) aient au moins la possiblité d'avoir une première approche de l'informatique et de l'Internet.
Je ne suis pas leur représentant mais lorsque j'évoque des cas très concrets, j'ai l'image de personnes demandeuses et en rupture avec la société (pour diverses raisons) qu'on a réussi (à plusieurs et avec beaucoup de patience et de temps) à remettre sur les "rails" de la vie.
En fait, ce sont elles qui se sont remises sur les rails elle-même. On les a simplement accompagnées sur le chemin. La médiation humaine. A répéter inlassablement : rien ne vaut la médiation humaine devant une machine...
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